Integracje API sklepów i narzędzi
Po analizie API projektujemy wymianę danych między sklepem a narzędziami operacyjnymi, uwzględniając limity i ponawianie operacji.
ROZWIĄZANIA / CYFROWE PRODUKTY
E-commerce i retail
Integracje sprzedaży, obsługa klientów i narzędzia operacyjne. Zakres ustalamy na podstawie procesów, skali i środowiska organizacji.
Opisz potrzeby firmy
Zespół ręcznie przenosi dane między sklepem, obsługą zamówień i raportami.
Najpierw opisujemy proces, użytkowników, dane i ograniczenia. Dopiero wtedy wybieramy rozwiązanie oraz sposób wdrożenia.
MOŻLIWY ZAKRES
Projekt dopasowany do pracy.
Panele obsługi zamówień
Panel zbiera zadania, statusy i wyjątki w jednym widoku, dopasowanym do pakowania oraz obsługi klienta.
Automatyzacja komunikacji procesowej
Automatyzacja może przekazać informację po zmianie statusu lub utworzyć zadanie dla pracownika. Uzgadniamy przypadki wymagające ręcznej decyzji.
Analityka i kontrola wyjątków
Dashboard może wskazywać zamówienia zatrzymane w procesie, niezgodności danych i inne sygnały operacyjne.
Proces obsługi zamówień dopasowany do skali sklepu.
To cel projektowy, nie gwarancja wyniku przed analizą. Każde większe wdrożenie otrzymuje osobną wycenę i kryteria odbioru.
PRZYGOTUJMY DOBRĄ ROZMOWĘ
Od czego zaczynamy analizę?
Odpowiedzi pomogą ustalić zakres pierwszego etapu i sprawdzić możliwości integracji.
- Które dane są przepisywane między sklepem a narzędziami?
- Jak obsługujecie zwroty i zamówienia z błędami?
- Ile kanałów sprzedaży musi objąć rozwiązanie?
OD PROBLEMU DO SYSTEMUWiesz, na jakim etapie
Wiesz, na jakim etapie
jesteśmy i co będzie dalej
Każdy projekt otrzymuje zakres i warunki dopasowane do jego złożoności.
- 01
Rozmowa
Bezpłatnie poznajemy cel i sprawdzamy, czy możemy pomóc.
- 02
Analiza
Opisujemy użytkowników, proces, ograniczenia i wymagania.
- 03
Koncepcja i wycena
Ustalamy architekturę, zakres, etapy i warunki realizacji.
- 04
Projekt
Tworzymy przepływy, interfejs i plan pracy z kryteriami odbioru.
- 05
Budowa i testy
Wdrażamy funkcje etapami oraz weryfikujemy działanie.
- 06
Wdrożenie
Przekazujemy rozwiązanie i przygotowujemy użytkowników.
- 07
Rozwój
Jeśli jest potrzebny, uzgadniamy plan utrzymania i zmian.
POROZMAWIAJMY
Zacznijmy od problemu, który warto rozwiązać.
Opowiedz nam o swoim procesie. Zaproponujemy pierwszy konkretny krok.